FAQ
Q
商品のキャンセル・返品・交換について
A
食品という商品の性質上、お客様の都合によるキャンセル・返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。
万が一商品が溶けていたなどの問題があった場合は、恐れ入りますが当日から24時間以内に問題の商品を確認できる写真などを添付してメールにてご連絡ください。
Q
領収書発行について
A
ご注文の際に備考欄にご記入ください。商品と同梱し発送いたします。
Q
ギフト対応について
A
ラッピングは承っておりません。